À qui vous adresser
Cette politique concerne le site et l’application DeePage, un projet porté par Hugo Jouveaux. Les informations de publication figurent dans les mentions légales. Pour une question sur vos données ou pour exercer vos droits, contactez l’équipe DeePage à contact@deepage.fr. Précisez l’adresse de votre compte si la demande le concerne, sans communiquer votre mot de passe.
Les données utilisées
- Compte et connexion : adresse e-mail, identifiant de compte, pseudonyme si vous en choisissez un, informations de session et d’appareil nécessaires à l’authentification et à la sécurité.
- Bibliothèque et lecture : droits d’accès aux livres, souhaits, progression, marque-pages, préférences de découverte, langue, taille du texte, interligne, volume et état du son.
- Fonctionnement technique : requêtes, adresse IP et informations de navigateur ou d’appareil traitées pour fournir les pages, les livres et les fichiers audio et protéger le service.
- Messages volontaires : contenu des demandes d’assistance et des retours que vous envoyez. Le contexte technique proposé dans un formulaire de retour n’est joint que si vous le choisissez.
Les paiements ne sont pas encore ouverts. La création d’un compte ne nécessite pas de carte bancaire. Les informations sur les prestataires de paiement et les données de transaction seront précisées avant l’ouverture des achats.
Pourquoi ces données sont utilisées
Les données nécessaires au compte, aux droits de lecture et à la synchronisation servent à fournir le service demandé. Leur traitement repose sur l’exécution de la relation de service. La prévention des abus, la sécurité et la résolution des incidents reposent sur l’intérêt légitime de protéger DeePage et ses utilisateurs, dans le respect de leurs droits.
Les mesures facultatives décrites ci-dessous reposent sur votre consentement. Une obligation légale peut également imposer la conservation ou la communication de certaines informations, lorsqu’elle s’applique. Les données ne doivent pas être utilisées pour une finalité incompatible avec celle annoncée sans information et, si nécessaire, nouveau consentement.
Trois choix facultatifs, indépendants
Dans Profil → Confidentialité, vous pouvez activer ou désactiver séparément :
- L’analyse produit : des événements d’utilisation, par exemple l’ouverture d’un livre ou l’usage d’une fonction.
- Les données de lecture détaillées : les pages ouvertes et le temps passé sur une page, pour comprendre où la lecture s’interrompt.
- Les diagnostics d’erreurs : des informations techniques sur un incident et la version de l’application afin de le corriger.
Ces options sont désactivées par défaut. Elles ne transmettent pas le texte des livres et ne sont pas nécessaires pour lire. Leur envoi nécessite un compte connecté et l’option correspondante activée.
Désactiver une option arrête les prochains envois, sans effacer automatiquement les données déjà transmises. Le bouton Effacer mes données optionnelles permet de supprimer les événements et diagnostics associés au compte sans toucher à la bibliothèque ni à la progression. Les retours envoyés volontairement par formulaire restent distincts de ces statistiques.
Stockage sur votre appareil et traceurs
DeePage utilise le stockage du navigateur ou de l’application pour la connexion, les préférences et la reprise de lecture. Les livres téléchargés pour une lecture hors ligne sont également enregistrés sur l’appareil. Ces usages nécessaires au service se distinguent des mesures facultatives soumises à votre choix.
Vous pouvez gérer ces données dans les réglages du navigateur ou de l’appareil. Les effacer peut vous déconnecter et supprimer des téléchargements ou une progression qui n’a pas encore été synchronisée. Retirer un téléchargement local ne supprime pas, à lui seul, votre compte.
Si de nouveaux traceurs non essentiels sont introduits, leur utilisation devra être présentée et soumise au choix requis avant leur dépôt. Pour en savoir plus : les explications de la CNIL.
Accès aux données et prestataires
L’accès est limité aux personnes habilitées de DeePage et aux prestataires qui interviennent pour faire fonctionner le service. Supabase fournit les fonctions de compte, de base de données et de stockage. Cloudflare intervient dans l’hébergement et la protection du site. Le service de messagerie utilisé pour l’assistance traite les échanges qui lui sont adressés.
L’emplacement des traitements dépend des services et de leur configuration. Certains traitements peuvent impliquer des pays hors de l’Espace économique européen. Vous pouvez contacter DeePage pour connaître les localisations et garanties applicables à votre situation. Les informations générales des prestataires sont disponibles dans les politiques de Supabase et de Cloudflare.
Conservation et suppression
Les données du compte et de la bibliothèque sont conservées pour fournir le service tant que le compte existe, sous réserve des demandes d’effacement et des obligations applicables. Les événements facultatifs restent associés au compte jusqu’à leur effacement via les réglages ou la suppression du compte ; désactiver leur collecte ne vaut pas suppression.
Les demandes d’assistance sont conservées le temps de leur traitement et, si nécessaire, pendant une durée justifiée par le suivi d’un litige. Les journaux de sécurité et sauvegardes suivent les cycles des prestataires et les besoins de sécurité. Une donnée soumise à une obligation légale peut être isolée et conservée pendant la durée imposée. Contactez DeePage pour obtenir les précisions applicables à une catégorie de données.
La suppression du compte révoque les sessions et efface les données qui lui sont rattachées dans le service, notamment la progression, les préférences et les retours. Les éventuelles copies de sauvegarde ne sont pas nécessairement effacées au même instant. Les fichiers déjà téléchargés sur vos appareils doivent être retirés séparément.
Vos droits
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements déjà effectués.
Adressez votre demande à contact@deepage.fr. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire en cas de doute. Une réponse doit en principe être apportée dans un délai d’un mois ; une prolongation motivée est possible dans les conditions prévues par la réglementation.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL, sans être obligé de renoncer à d’autres voies de recours.
Évolution de cette politique
La date en tête de page permet d’identifier cette version. Les changements importants seront portés à votre connaissance par un moyen adapté. Une modification de cette politique ne permet pas, à elle seule, d’étendre un consentement à un nouvel usage.